تهدف دورة "فنيات التفاعل" إلى تطوير مهارات التواصل والتفاعل الفعّال مع الآخرين في مختلف البيئات الاجتماعية والمهنية، من خلال فهم الأساليب العلمية والنفسية التي ترفع من جودة التواصل وتعزز بناء العلاقات الإيجابية.

أهداف الدورة

• التعرف على مبادئ التفاعل الإنساني وأسسه
• فهم تأثير التواصل غير اللفظي في التفاعل
• دراسة طرق تحسين مهارات الاستماع والتعبير
• تعلم استراتيجيات بناء الثقة وتعزيز التعاون
• تطبيق تقنيات التعامل مع المواقف الصعبة والنزاعات

لمن خُصصت هذه الدورة

• الأفراد الراغبون في تحسين تواصلهم الاجتماعي والمهني
• العاملون في مجالات الخدمة العامة والإدارة
• الطلاب والباحثون في مجالات التواصل وعلم النفس
• كل من يسعى لبناء علاقات ناجحة ومثمرة

مميزات الدورة

• محتوى عملي مبسط يسهل تطبيقه
• أمثلة وتمارين تفاعلية لتعزيز الفهم
• استراتيجيات مثبتة لتعزيز التواصل الإيجابي
• دعم لتطوير الذكاء العاطفي والاجتماعي
• توجيه عملي للتعامل مع مواقف الحياة المختلفة

ماذا ستتعلّم في الدورة

• عناصر التفاعل الإنساني وأنواعه
• مهارات الاستماع الفعّال والتعبير الواضح
• فهم الإشارات غير اللفظية وأثرها
• كيفية بناء الثقة والتعاون مع الآخرين
• استراتيجيات حل النزاعات وإدارة الخلافات

لماذا يجب أن تتعلّم هذه الدورة

• لأنها تعزز قدراتك على التواصل المؤثر
• لأنها تساعد في بناء علاقات ناجحة ومستدامة
• لأنها تدعم الأداء المهني والاجتماعي
• لأنها تنمي مهارات الذكاء العاطفي والاجتماعي
• لأنها تساهم في تحسين جودة الحياة الشخصية والمهنية

شروط الالتحاق بالدورة

• الرغبة في تطوير مهارات التواصل والتفاعل
• الالتزام بمتابعة الدروس وتنفيذ التمارين
• القدرة على تطبيق المهارات في الحياة اليومية
• لا يشترط وجود خبرة مسبقة

مخرجات الدورة

• فهم عميق لمبادئ التفاعل الإنساني
• مهارات عملية في التواصل اللفظي وغير اللفظي
• قدرة على بناء علاقات إيجابية وتعزيز التعاون
• أدوات فعّالة لحل النزاعات وإدارة الخلافات
• تحسين الأداء الاجتماعي والمهني بشكل ملموس